Service

Onze garantie voor jouw efficiëntie

Zowel voor je hard- als software kan je rekenen op een waterdichte service na verkoop. Onze kennis en ervaring in uiteenlopende sectoren enerzijds en het sterke partnerschap met Kyocera anderzijds maken dat wij jou van dienst zijn op de best mogelijke manier. 

Bekijk ook de FAQ!

FAQ

Kyocera multifunctional bij DPS

Ik wil een interventie aanvragen voor mijn Kyocera multifunctional of printer

supportticket

Kyocera-Care-Interventie

Ik heb een ander probleem

supportticket

 

 

 

 

DPS Helpdesk interventie aanvraag

Reken op bewezen betrouwbaarheid

We voeren onze interventies uit in samenwerking met de technische dienst van Kyocera Document Solutions Belgium. Zo kunnen wij jou de beste service garanderen.

  • Automatische aanvulling van de tonervoorraad
  • Opmeting van de tellerstand op afstand
  • 24/7 online service platform met ticketsysteem - button “service aanvraag”
  • Online feedback op service tevredenheid 
  • Update Overname DPS door Itec NV

    Beste  klanten,

    Met genoegen willen wij u op de hoogte stellen van een belangrijke ontwikkeling bij DPS. Vanaf 1 oktober 2023 zullen wij volledig overgaan naar ITEC nv, wat een nieuwe fase markeert in onze reis. Als gevolg hiervan zal DPS niet langer als zelfstandige entiteit bestaan.

    Leestijd: 2 mins
  • Overname DPS

    Hierbij delen wij u mee dat DPS (Document & Print Solutions bv) te Rumst per 5 juni 2023 is overgenomen door Itec NV gevestigd in Meer.

    DPS zal actief blijven vanuit haar kantoor in Rumst onder de naam Itec NV. Deze overname zal geen verdere gevolgen hebben voor uw als klant, leverancier en/of partner. Wij blijven bereikbaar onder het vertrouwde nummers +32 3 376 04 85 of via contact@d-p-s.be.                         

    Leestijd: 1 min
  • De toekomst van printen is eindelijk gearriveerd!

    Is je bedrijf bezig met ecologie? Dan is een juiste multifunctional écht onmisbaar.
    Want zo zorg je er heel eenvoudig voor dat je minder energie en CO2 verbruikt.

    Tot 95% minder energieverbruik en CO2 uitstoot, 70% minder restafval en
    geen uitstoot van fijnstof (tonerpoeder).

    Leestijd: 1 min
  • Wall Street Journal noemt Kyocera één van de 100 meest duurzame bedrijven ter wereld

    Kyocera is al decennialang een pionier op het vlak van milieu en duurzaamheid.

    Dit is opnieuw bevestigd door Wall Street Journal die Kyocera tot één van de 100 meest duurzame bedrijven ter wereld heeft genoemd.

    Leestijd: 1 min
  • DPS...Meer dan kantoorprinters! Ontdek al onze scan- & printoplossingen.

    Dankzij onze jarenlange ervaring zijn we bij DPS dé specialist in doordacht en efficiënt documentbeheer, zowel digitaal als in print.
    Wij bieden je een uitgebreid aanbod van printers en multifunctionals die je bijstaan in je dagelijks kantoorwerk.
    Daarnaast hebben wij ook heel wat andere scan- en printoplossingen in huis, voor divers gebruik in elk type onderneming. Lees verder en ontdek al onze mogelijkheden.

    Leestijd: 1 min
  • Oplossing voor blauw scherm (BSOD) bij printopdracht na KB5000802 update

    Gebruikers van netwerkprinters van verschillende merken krijgen een BSOD (blauw scherm) te zien na het installeren van een Windows-update. 
    Hoewel dit probleem bij Microsoft ligt en zij hiermee bezig zijn, bieden we u al een tussenoplossing.

     

    Leestijd: 1 min
Fill 1 Copy 2
Fill 1

Ondervind je problemen met jouw printer of scanner?

Ook als je (nog) niet over een Kyocera toestel beschikt maar wel problemen ondervindt met jouw apparaat helpen we je graag verder. Maak vrijblijvend een afspraak.

One file only.
256 MB limit.
Allowed types: pdf, jpg, jpeg, png, bmp, tif, tiff.